Kombi arıza ve tamiri
Yanmayan, ısıtmayan, ekranda hata kodu veren ya da sık sık kilitlenen kombiler. Arıza yerinde tespit edilir, onayınızla tamir edilir.
Protherm · Özel Kombi Servisi
Protherm kombi
Protherm kombi
servisi aynı gün.
Protherm Leopard, Gepard, Lynx ve Panther serilerinde arıza tespiti, tamir ve bakım. Vaillant Group markası olduğu için hata kodları Vaillant ile aynı yapıdadır.
◆ Aynı gün müdahale
◆ Yapılan işlem garantili
◆ Özel servis
◆ Onaysız işlem yapılmaz
Protherm kombi servisi
01 / ARIZA
02 / BAKIM
03 / PETEK
04 / ŞOFBEN
Protherm kombiniz için servis
Protherm'de en sık yaptığımız iş ateşleme ve iyonizasyon elektrodu bakımı. Kombi birkaç kez denedikten sonra kilitleniyorsa genelde buradan başlıyoruz. Yoğuşmalı Gepard Condens'te ise kondens sifonu ilk bakılacak yer. 0534 213 80 03 numarasından kayıt oluşturabilir veya yardım alabilirsiniz.
Önemli: Gül Teknik Kombi Servis, Protherm markasının yetkili servisi
değildir. Bütün markaların yetkili servisi değil, özel servis olarak
hizmet veriyoruz. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce Protherm yetkili servisini
aramanızı öneririz; garanti süresi içindeki cihaza yetkili servis dışında müdahale
edilmesi garantiyi geçersiz kılabilir. Kararı siz verirsiniz, biz her iki durumu da
açıkça anlatırız.
Kombi bakımı
Yanma odası ve eşanjör temizliği, gaz ve su basıncı ayarı, emniyet donanımı kontrolü. Yılda bir yapılması arızaların çoğunu önler.
Petek temizliği
Üstü sıcak altı soğuk kalan, ısınmayan petekler. Tesisattaki çamur ve hava tahliye edilerek ısı dağılımı düzeltilir.
Şofben tamiri
Su ısıtıcınız yanmıyor, suyu ısıtmıyor ya da sık sönüyorsa arıza tespiti ve onarımı yapıyoruz.
Arıza kodları
Protherm kombilerde sık görülen kodlar
Ekranınızda bu kodlardan biri varsa aşağıdan ne anlama geldiğine bakabilirsiniz. Kodu bize söylerseniz olası nedeni telefonda anlatır, gereken parçayı yanımızda getirebiliriz. Kesin teşhis yerinde yapılır.
- F.22
Su basıncı düşük
- F.28
Ateşleme yok
- F.29
Çalışırken alev söndü
- F.75
Pompa / basınç sensörü
- F.20
Aşırı ısınma
- F.32
Fan arızası
Kodunuz listede yok mu? Arıza kodları listesinden arayın ya da 0534 213 80 03 numarasından bize sorun.
Model serileri
Servis verdiğimiz Protherm serileri
Vaillant Group'un ekonomik segment markası. Hata kodları Vaillant ile aynı yapıdadır. Protherm serileri hayvan adlarıyla anılır. Gepard Condens gibi yoğuşmalı modeller ile Leopard gibi hermetik modeller farklı arıza kalıpları gösterir.
- Leopard
- Gepard
- Lynx
- Panther
- Tiger
Modeliniz listede yoksa da arayın; Protherm kombilerin yaygın modellerinde arıza tespiti, parça değişimi ve bakım yapıyoruz.
Sahadan
Protherm kombilerde en sık gördüğümüz arızalar
Protherm parçaları Vaillant Group ortak parça havuzunu kullandığı için bulunabilirliği iyi.
Leopard ve Gepard'da ateşleme elektrodu
Bu iki seride en sık yaptığımız iş ateşleme ve iyonizasyon elektrodunun temizliği veya değişimi. Belirtisi: kombi birkaç kez denedikten sonra hata verip kilitlenmesi.
Gepard Condens'te kondens sifonu
Yoğuşmalı modelde sifon kuruduğunda ya da tıkandığında cihaz emniyet gereği duruyor. Sifonun temizlenip su ile doldurulması gerekiyor.
Sirkülasyon pompası sıkışması
Yaz boyunca çalışmayan kombilerde ilk soğukta pompa sıkışıyor. Kalorifer ısınmıyor ama kullanım suyu geliyorsa ilk bakılacak yer burası.
Nasıl çalışıyoruz
Sürpriz yok, üç adım
Bize ulaşın
Telefon, WhatsApp veya arıza kaydı formu. Protherm modelinizi ve şikâyetinizi öğreniyoruz.
Ekibimiz sizi arar
Talebinizi teyit edip geleceğimiz saati bildiriyoruz.
Usta gelir, onayınızla tamir eder
Arıza yerinde tespit edilir, ne yapılacağı ve tutarı söylenir. Onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz.
Diğer markalar
Servis verdiğimiz diğer markalar
Protherm dışında birçok markanın kombisine servis veriyoruz. Markanız listede yoksa da tüm marka listemize bakabilir ya da doğrudan arayabilirsiniz.
Hemen
Protherm kombi servisi için arayın
Aynı gün müdahale ediyoruz. 0534 213 80 03 numarasından kayıt oluşturabilir veya yardım alabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Protherm için merak edilenler
Protherm kombimin modelini nereden öğrenirim?
Cihazın ön kapağının içinde ya da alt kısmında bir etiket vardır; model adı orada yazar. Protherm serilerinden hangisi olduğunu bilmiyorsanız arayınca tarif edin, biz çıkarırız. Modeli bilmek gereken parçayı önceden hazırlamamızı sağlıyor.
Protherm yetkili servisi misiniz?
Hayır. Gül Teknik Kombi Servis, Protherm markasının yetkili servisi değildir; bütün markaların yetkili servisi değil, özel servis olarak hizmet veriyoruz. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce Protherm yetkili servisini aramanızı öneririz.
Protherm kombiye aynı gün geliyor musunuz?
Evet. Ümraniye, Üsküdar ve Ataşehir içindeki arıza kayıtlarına aynı gün müdahale ediyoruz. Anadolu Yakası'nın diğer ilçelerinde en yakın randevuyu telefonda bildiriyoruz.
Protherm yedek parça buluyor musunuz?
Protherm kombilerde yaygın kullanılan parçaları temin ediyoruz. Modelinizi ve varsa ekrandaki hata kodunu söylerseniz, gereken parçayı yanımızda getirmeye çalışırız.
Yapılan işlem garantili mi?
Evet. İşçilik ve değiştirdiğimiz parçalar garanti kapsamındadır. Garanti süresi işlemin türüne göre değişir ve servis sırasında yazılı olarak bildirilir.
Fiyatı önceden öğrenebilir miyim?
Servis ücretimizi aradığınızda bildiriyoruz. Arıza yerinde görüldükten sonra yapılacak işlem ve tutarı söylenir; onayınız olmadan hiçbir işleme başlanmaz. 0534 213 80 03 numarasından bize ulaşabilirsiniz.